Eesti Kaubandus-Tööstuskoja ja Enterprise Europe Networki kaudu jõudis Lotus Timberini tänavu kontakt Leedu ettevõttelt, kes otsis pikaajalist puitmaterjali tarnijat. Esialgsest kontaktist jõuti kiiresti esimese tellimuseni ja praeguseks on töös juba järgmised.
See on hea näide sellest, kuidas Lotus Timber uusi ärivõimalusi leiab. 15 aastaga on puidu immutusteenuse pakkujast kasvanud üks Eesti juhtivaid höövlitööstusi. Valdav osa ettevõtte toodangust läheb ekspordiks ja Lotus Timberi tooted jõuavad juba rohkem kui 30 riiki.
Immutamisest hööveldamise ja järelväärindamiseni
Lotus Timber alustas 15 aastat tagasi puidu immutusteenuse pakkumisega. Aastate jooksul lisandusid hööveldamine ja puidu järelväärindamine ning koos sellega kasvas ka toodete ja teenuste valik.
Praegu valmistab ettevõte kvaliteetsest põhjamaisest okaspuust hööveldatud puitprofiile, sise- ja välisvoodrilaudu ning terrassilaudu. Lisaks hööveldamisele pakutakse puidu järkamist, surveimmutust ja värvimist.
Kuna suurem osa toodangust läheb ekspordiks, on oluline mõista, et iga turg on oma nägu. Erinevad on ootused kvaliteedile, mõõtudele, järeltöötlusele ja tarnetele, aga ka suhtlusstiil, otsustusprotsessid ja äriajamise kultuur. Edu ei sõltu seetõttu ainult tootest ja hinnast, vaid ka sellest, kui hästi osatakse konkreetset turgu ja klienti mõista. Tootmist ja töökorraldust oleme arendanud nii, et suuremate standardkoguste kõrval suudaksime teha ka spetsiifilisemaid lahendusi ning erinevate vajadustega kiiresti kaasa minna.
Tähelepanu kogu ahelal
Järgmiste aastate fookuses on efektiivsuse parandamine kogu ahelas alates toormaterjali hankimisest ja tootmisest kuni järelväärindamise, logistika ja müügini. Selle kõrval jätkame investeeringuid tootmisse ja tehnoloogiasse ning kasvatame müüki nii olemasolevate klientide kui ka uute ärivõimaluste kaudu. Sama oluline on olla valmis kiiresti muutuvate oludega kaasa minema ja vajaduse korral oma tegevust ümber kohandama.
Õige kontakt õigel ajal
Leedu ettevõttega alanud koostöö näitab hästi, et kõik uued kliendid ei tule messidelt või otsemüügi kaudu. Mõnikord jõuab hea kontakt ettevõtteni hoopis koostöövõrgustiku kaudu.
Koja vahendatud Leedu kontakt sobis hästi Lotus Timberi võimalustega ja on praeguseks kasvanud jätkuvaks kliendisuhteks. Meie jaoks on see hea näide sellest, et uute klientide leidmisel tasub hoida avatuna võimalikult erinevad kanalid.
Tauno Uibu
Lotus Timberi müügijuht
#EENCanHelp